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Atendimento digital em todo o Brasil

Conte o que aconteceu. A gente localiza quem pode ajudar você.

Problemas com o INSS? Benefício negado? Você não precisa entender de lei nem saber por onde começar. É só explicar a sua situação pelo WhatsApp — do seu jeito, por texto ou áudio.

Contar minha situação

Resposta rápida, em linguagem simples.

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Qual é a sua situação?

Toque na opção que mais parece com o que você está vivendo

Não sabe o nome do benefício? Não tem problema. Escolha a situação — ou simplesmente comece a conversa.

BPC/LOAS

Um salário mínimo por mês para quem mais precisa

O BPC/LOAS é um benefício pago pelo governo para famílias de baixa renda. Não precisa ter pago INSS para ter direito.

Para o idoso com 65 anos ou mais

Se a renda da família é pouca e há um idoso em casa, ele pode ter direito a um salário mínimo por mês, mesmo sem nunca ter contribuído.

Para a pessoa com deficiência

Em qualquer idade. Vale para deficiência física, mental, intelectual ou sensorial que dificulte a vida e o trabalho.

Para quem tem autismo (TEA)

Crianças e adultos com autismo podem ter direito ao BPC/LOAS. Muitas famílias não sabem disso.

Quando procurar orientação? Se o pedido foi negado, se o benefício foi cortado, ou se você nem sabe se tem direito — vale a pena conversar. A análise do seu caso é feita por um advogado parceiro.
Benefício por Incapacidade

Está doente e não consegue trabalhar?

Quem contribui para o INSS e fica sem condições de trabalhar por causa de uma doença ou problema de saúde pode ter direito a um benefício mensal.

  • Afastamento temporário — quando a doença impede o trabalho por um tempo (o antigo auxílio-doença).
  • Afastamento permanente — quando não há mais condições de voltar a trabalhar (a aposentadoria por invalidez).
  • Benefício negado ou cortado na perícia — acontece muito. E muitas vezes dá para recorrer.
Quando procurar orientação? Se você está doente e sem renda, se a perícia negou seu pedido, ou se o benefício foi cortado antes de você melhorar — conte sua situação. Cada caso é analisado individualmente.
Auxílio-Acidente

Sofreu um acidente e ficou com alguma sequela?

Se depois de um acidente você ficou com uma limitação — mesmo pequena — e mesmo que já tenha voltado a trabalhar, pode existir um direito a ser analisado.

  • Acidente de trânsito (carro, moto, atropelamento)
  • Acidente de trabalho
  • Queda, fratura ou acidente em casa
  • Cirurgia que deixou limitação
  • Perda de força ou de movimento
Muita gente não sabe: o auxílio-acidente pode ser pago junto com o salário, como uma indenização mensal. Se ficou qualquer sequela, vale a pena perguntar.
Outros direitos

Também orientamos sobre estas situações

Aposentadoria por Idade

Chegou a idade, mas o INSS diz que falta tempo de contribuição? Muitas vezes há períodos que podem ser recuperados.

Perguntar no WhatsApp →

Aposentadoria Especial

Trabalhou com barulho, produtos químicos, risco ou insalubridade? Pode ter direito a se aposentar mais cedo.

Perguntar no WhatsApp →

Revisão de Benefícios

Acha que recebe menos do que deveria? Em alguns casos o valor pode ser revisto. Cada situação precisa de análise individual.

Perguntar no WhatsApp →

Pensão por Morte

Perdeu alguém que sustentava a casa? Cônjuges, filhos e outros dependentes podem ter direito à pensão.

Entenda a pensão por morte →

Planejamento Previdenciário

Quer se aposentar do jeito certo, na melhor data e com o melhor valor possível? O planejamento evita erros que custam caro.

Perguntar no WhatsApp →

Fui demitido. Quais são meus direitos?

Demissão sem receber, rescisão errada, demissão durante doença. Também conectamos você a advogados trabalhistas.

Perguntar no WhatsApp →
Como funciona

Simples como mandar uma mensagem

Você não escolhe um advogado numa lista. Você conta sua situação — e a plataforma localiza, na rede, quem está preparado para o seu caso.

Você conta sua história

Pelo WhatsApp, do seu jeito. Pode ser por texto ou por áudio. Sem formulário difícil, sem palavras complicadas.

A Elza entende e organiza

Nossa atendente virtual faz perguntas simples, entende o assunto e organiza as informações do seu atendimento. Ela responde a qualquer hora, todos os dias.

Um advogado continua com você

Um advogado parceiro, preparado para o seu tipo de caso, assume a conversa e orienta os próximos passos.

E
Elza — Localizador de Advogadosonline agora
Oi! Eu sou a Elza, atendente do Localizador de Advogados. Me conta: o que está acontecendo?
Meu benefício foi negado e eu não sei o que fazer…
Entendi. Fica tranquila, você veio ao lugar certo. Vou fazer algumas perguntas simples para entender seu caso.
Depois, um advogado parceiro preparado para esse tipo de situação continua o seu atendimento. 💙

A Elza começa o atendimento. Uma pessoa de verdade continua com você.

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24 horaspara iniciar seu atendimento, todos os dias
Dúvidas comuns

Perguntas que recebemos todos os dias

Vocês são do INSS ou do governo?

Não. Somos uma plataforma independente que conecta você a advogados parceiros. Não temos ligação com o INSS nem com o governo.

Preciso entender de lei para conversar?

Não. É só contar o que aconteceu, com suas palavras. Quem entende de lei somos nós — a conversa é em linguagem simples.

Conversar custa alguma coisa?

Contar sua situação e receber a orientação inicial não custa nada. Se um advogado parceiro assumir o seu caso, ele explicará com clareza como funcionam os honorários antes de qualquer decisão.

Atendem na minha cidade?

Sim. O atendimento é digital e funciona em todo o Brasil. Nossa rede tem advogados parceiros em todas as regiões do país.

Vocês garantem que vou ganhar o benefício?

Não — e desconfie de quem prometer isso. Cada caso depende de análise individual feita por um advogado. O que garantimos é atendimento sério, em linguagem simples, com profissionais experientes.

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